Szkolenia online zyskują na coraz większej popularności w świecie edukacji i rozwoju zawodowego. Jednak aby zapewnić maksymalną efektywność tych szkoleń, musimy wyjść poza standardowe podejście. Zrozumienie oczekiwanych rezultatów szkolenia w porównaniu z wynikami identyfikacji potrzeb jest kluczowe do opracowania odpowiedniego programu szkoleniowego. To z kolei umożliwia instruktorom prowadzenie grupy szkoleniowej w kierunku konkretnych celów. Określenie celów i rezultatów szkolenia jest kluczowe przy tworzeniu programu szkoleniowego, wyborze form i metod, oraz dokładnej oceny skuteczności całego procesu szkoleniowego.
Dlaczego warto szkolić zespół?
Szkolenia stanowią kluczowy element rozwoju pracowników i organizacji. Jednak aby sprawdzić, czy szkolenia przynoszą pożądane efekty, konieczne jest dokładne ich monitorowanie i ocena. Istnieje wiele różnych metod oceny skuteczności szkoleń, ale jednym z najbardziej popularnych podejść jest model zaproponowany przez Jacka Phillipsa, który podzielony jest na cztery poziomy. Czytaj dalej, by dowiedzieć się więcej.
Reakcja uczestników – Jak zbadać skuteczność szkolenia online?
Pierwszy poziom oceny skuteczności szkoleń koncentruje się na reakcji uczestników. Polega na określeniu poziomu satysfakcji uczestników bezpośrednio po zakończeniu szkolenia. Czy uczestnicy byli zadowoleni z treści, prowadzącego, organizacji? Ta ocena pozwala dowiedzieć się, czy szkolenie było atrakcyjne dla uczestników i czy spełniło ich oczekiwania. Jednak warto pamiętać, że poziom ten dostarcza tylko informacji na temat reakcji uczestników, nie mówiąc nic o tym, czy rzeczywiście nabyli nową wiedzę czy umiejętności.
Badanie efektywności szkolenia – Vivelio
Drugi poziom oceny skupia się na określeniu, ile wiedzy i umiejętności uczestnicy zdobyli podczas szkolenia. To bardziej konkretne podejście, które pozwala na pomiar poziomu nabytej wiedzy. Obejmuje to testy, oceny praktyczne i inne narzędzia oceny. Ten poziom pozwala dowiedzieć się, czy uczestnicy rzeczywiście zdobyli potrzebne kompetencje.
W tym celu wykorzystaj narzędzie ankietowe Vivelio, które pozwoli Ci na przeprowadzenie dogłębnej analizy. Przyporządkuj punkty pytaniom oraz ustaw skalę. Dzięki takiemu rozwiązaniu będziesz mógł w prosty sposób ocenić poprawność odpowiedzi badanych. Sprawdź, czy uczestnik szkolenia wahał się wypełniając poszczególne pola oraz czy wykazywał się wysokim stopniem koncentracji, sumienności i zaangażowania. Testuj Vivelio za darmo przez 2 tygodnie wybierając opcję TRIAL.
Zastosowanie wiedzy zdobytej podczas szkolenia
Trzeci poziom to ocena stopnia, w jakim wiedza i umiejętności nabyte podczas szkolenia są rzeczywiście stosowane w miejscu pracy. Czy szkolenie przyczyniło się do zmiany sposobu pracy uczestników? To istotne pytanie, ponieważ skuteczne szkolenia nie tylko dostarczają wiedzy, ale również pomagają ją zastosować w praktyce. Poziom ten może być mierzony poprzez monitorowanie wyników pracy, obserwacje czy rozmowy z przełożonymi.
Badanie efektywności szkolenia – Ocena kosztowa
Ostatni, czwarty poziom, zaproponowany przez Jacka Phillipsa, koncentruje się na ostatecznych efektach szkolenia. Polega on na porównaniu wartości finansowej wyników szkolenia z jego kosztami. Innymi słowy, pytamy, czy szkolenie było opłacalną inwestycją. Czy przyniosło korzyści organizacji, takie jak wzrost efektywności, zwiększenie przychodów lub zmniejszenie kosztów? Odpowiedź na to pytanie jest kluczowa dla oceny wartości szkolenia dla organizacji.
Podsumowanie
Podsumowując, ocena skuteczności szkoleń na różnych poziomach jest kluczowa dla zapewnienia, że szkolenia przynoszą rzeczywiste korzyści organizacji i jej pracownikom. Każdy z tych poziomów dostarcza unikalnych informacji i pozwala na kompleksową ocenę wpływu szkoleń na organizację. Dlatego też warto inwestować czas i zasoby w monitorowanie i ocenę skuteczności szkoleń na wszystkich tych poziomach, aby mieć pewność, że szkolenia przynoszą pożądane efekty. Sprawdź inne metody badania skuteczności szkoleń, klikając tutaj.