Ankieta komunikacji wewnętrznej
Usprawnij komunikację w Twojej firmie.
-
Zwiększ efektywność komunikacji! Ankieta pozwali Ci zidentyfikować problemy lub niedociągnięcia w komunikacji wewnętrznej. Dzięki temu możesz wprowadzić odpowiednie działania naprawcze i usprawnić przepływ informacji, co przyczyni się do większej efektywności pracy w organizacji.
-
Rozwijaj współpracę i synergię! Poprawa komunikacji to także lepsza współpraca między różnymi działami i zespołami w organizacji. Ankieta pomoże Ci w zidentyfikowaniu potencjalnych barier w komunikacji między nimi oraz w opracowaniu strategii mających na celu zwiększenie współpracy i wymiany informacji.
-
Wpłyń na satysfakcji klientów! Efektywna komunikacja wewnętrzna ma bezpośredni wpływ na jakość obsługi klienta. Jeśli pracownicy są dobrze poinformowani, mają dostęp do odpowiednich narzędzi komunikacyjnych i mogą swobodnie dzielić się informacjami, mają większe szanse na zapewnienie wysokiej jakości usług i lepszą obsługę klientów.
Poznaj Vivelio i dowiedz się, jakie dane zobaczysz, analizując odpowiedzi badanych!
SprawdźSzczególne funkcje:
-
Zobacz, jak naprawdę wygląda komunikacja w Twojej firmie, dzięki indeksom behawioralnym.
-
Identyfikuj działy, w których komunikacja wymaga poprawy, dzięki dedykowanym kanałom odpowiedzi.
-
Zyskaj możliwość porównywania wyników, dzięki wynikom statystycznym, które możesz analizować zarówno zbiorczo, jak i z poszczególnych kanałów odpowiedzi.
Jak przygotować ankietę?
Oto kilka rad, które mogą być przydatne tworząc Twój autorski kwestionariusz:
-
Wybierz Pogłębiony rodzaj badania.
-
Podziel pytania na sekcje, badając różne obszary komunikacji.
-
Skup się bardziej na analizie indeksów niż na systemie punktacji.
-
Wybierz pytania w formie pojedynczej odpowiedzi.
Potrzebujesz innej ankiety pracowniczej? Sprawdź:
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie znajdę indeksy behawioralne dla danej odpowiedzi?
Indeksy są widoczne w Pogłębionym widoku każdej z odpowiedzi, po prawej stronie ekranu.
Jak dodać nowy kanał odpowiedzi?
Aby dodać kanał odpowiedzi, należy przycisnąć opcję ,,Dodaj kanał” widoczną w prawym dolnym rogu ekranu badania. Po włączeniu tej opcji należy wybrać jedną z dwóch opcji – kanał może być indywidualny lub anonimowy.
Jak poznać, które kanały są aktywne?
Aktywne kanały odpowiedzi to te, przy których w Menu udostępniania widoczny jest pomarańczowy przełącznik. Każdy nowo stworzony kanał jest domyślnie aktywny. W każdej chwili można wyłączyć kanał, przesuwając przełącznik.
